Une flamme de dix centimètres sort de ma ScentLamp. Est-ce normal ?
Le brûleur d'huile ScentLamp ne fonctionne pas sur la base d'une flamme continue, mais la pierre qui se trouve dans la lampe doit être allumée. Celle-ci s'échauffe et absorbe l'huile dans le réservoir, ce après quoi le parfum pourra être diffusé. Puisque vous manipulez du vrai feu et de l'huile, il est conseillé de toujours faire attention lors de l'allumage de la lampe.
Prenez des précautions.
Pour faire court : Oui, il est normal qu'une flamme de dix centimètres sorte de nos lampes catalytiques. C'est pourquoi il est important de prendre des précautions. Ne placez donc pas nos lampes catalytiques ScentLamp à proximité de matériaux inflammables et faites attention aux enfants et aux animaux de compagnie à proximité. Lorsque la flamme est éteinte, votre ScentLamp ne présente plus de danger d'incendie.
Acheter une nouvelle lampe à catalyse
Avec le temps, l'huile s'épuise et nos lampes catalytiques ScentLamp également. Actuellement, nos ScentLamp ont une durée de vie moyenne d'un an (environ 200 heures de combustion). Vous n'aurez donc pas besoin de la remplacer de sitôt. Si vous souhaitez acheter une nouvelle huile ou une nouvelle lampe à catalyse, commandez-les facilement via notre boutique en ligne. Ou visitez l'un des différents points de vente près de chez vous !